반송을 원하시는 경우, info@kwarenkorb.com 로 연락 주시면, 반송사유 여부 확인 후 회사로 반송하실 수 있는 송장을 첨부해 드립니다. 인쇄 후 UPS로 전달해주시면 발생하는 비용 없이 반송이 가능합니다.

배송기간은 국가별로 상이하지만 평균 배송일은 아래와 같습니다.

평균 배송일 3일 이상 소요 지역 :
스웨덴, 핀란드, 라트비아, 아일랜드, 포르투갈 등

평균 배송일 2~3일 소요 지역 : 이태리, 프랑스, 네덜란드, 벨기에 등

정확한 배송기간은 주문후에 받으시는 배송추적 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.

배송국가에 따라 발송 요일이 다릅니다. 평균 배송일 3일이상 소요지역은 월요일, 화요일에만 발송이 됩니다.
평균 배송일 2~3일 소요지역은 월~수요일에만 발송이 됩니다. 독일 배송은 월~목요일 진행됩니다.
배송기간 중 주말이 포함되면 냉장/냉동식품이 훼손될 우려로 인해 배송요일이 정해집니다.
(해외배송이어도, 냉장/냉동식품 없이 건식품류만 주문하셨으면 월~목 전요일 발송 가능합니다)

주문시 UPS EXPRESS saver 배송 옵션을 선택하면 추가요금이 발생하며 출고 후 익일 수령 받으실 수 있도록 빠른 배송을 도와 드립니다.

상품이 출고되면 출고와 동시에 자동으로 안내메일이 발송됩니다.
메일을 통해 배송추적과 예상 배송일을 확인하실 수 있습니다.

메일을 못받으셨다면 info@kwarenkoreb.com으로 문의주시면 안내받으실 수 있습니다.

주소지 오기입 그리고 배송지 도어벨에 주문시 입력해 주신 받으실 분의 이름이 없는 경우,
상품 발송전 info@kwarenkorb.com으로 신속히 연락 주시면 수정 가능하지만, 이미 발송된 상품의 경우 수정이 불가능 합니다.

(고객님 과실로 인한 택배의 반송, 배송상품이 변질된 경우 환불 및 재발송이 불가능 할 수 있습니다)

초인종 벨 이름이 다를 경우 택배기사가 주소지 혹은 수령인 입력오류로 상품을 다시 반송할 수 있습니다.
반드시 받는사람 이름과 벨 이름을 일치하게 기입해 주셔야 합니다.

배달시 집에 없으신 경우, 배송추적을 통해 빠르게 상태를 확인해야 합니다.
다음 영업일에 배송할 수도 있으며, 배송주소 근처의 UPS Access Point에 상품을 맡겨놓을 수 있습니다.

기본배송료 (0~28kg)

 그리스, 스페인,포르투갈,아일랜드  : 40€

크로아티아,슬로바키아,슬로베니아,폴란드 : 23€

불가리아,루마니아,헝가리,라트비아,에스토니아,리투아니아 : 35€

벨기에,룩셈부르크,네덜란드,체코 : 20€

스웨덴,핀란드,덴마크,오스트리아,프랑스,이탈리아 : 24€